聯(lián)合現(xiàn)場督辦是廣平縣12345政務服務便民熱線的重要執(zhí)行環(huán)節(jié)。該縣堅持每周對此類訴求進行分析梳理，對群眾集中反映的重點領域重點情形類訴求，及時組織相關部門聯(lián)合處辦，并建立現(xiàn)場工作情況臺賬，劃定辦理時限。

廣平縣12345政務服務便民熱線積極推進聯(lián)合現(xiàn)場督辦機制，及時高效地解決群眾反映的問題，進一步提升了群眾的滿意度。截至目前，該便民熱線已積極組織多個部門到現(xiàn)場核實處辦10余次，推動處辦疑難訴求20余件。